Savjet za karijeru

Feedback - još uvijek iznimka, a ne pravilo

Danas su, nažalost, ljubaznost i pohvala rijetkost. No, s pozitivnim feedbackom i pravilnim pristupom razveselit ćete ljude, namamiti im osmijeh na lice i bit će vam zahvalni. S negativnom povratnom informacijom treba biti nešto oprezniji.

Martina Raškaj, mag.oec.

Nekad smo više, a nekad manje svjesni svojih postupaka. Ako preispitujemo sebe i svoje djelovanje, bit će nam jednostavnije zaključiti što radimo dobro, a što loše. To će u konačnici dovesti do toga da ćemo biti sretna i zadovoljnija osoba. Kako bismo u tome uspjeli, osim prepispitivanja samih sebe, bitno je prepoznati i usvojiti feedback.

Feedback nije ništa drugo nego vještina


Vještina davanja, ali i usvajanja informacija koje nam pomažu da saznamo što radimo dobro, gdje griješimo i da znamo što možemo unaprijediti, pomažu nam na poslu kako bismo rasli profesionalno, ali i u svakodnevnom životu.

Većina nas teži iz dana u dan biti bolja osoba. Svakodnevno gledamo kako možemo raditi na sebi i što bismo novo mogli naučiti. Težimo napretku. Međutim, u tome je bitno da znamo kada griješimo, a kada nešto radimo dobro. Zato je bitno međusobno si govoriti što nam se sviđa, što nas je uvrijedilo, što nam smeta te što se može promijeniti i na koji način.

Postoji obrazac i cijeli niz pravila kako dati, a kako primiti pozitivnu ili negativnu informaciju o ponašanju.

Ako dajete feedback, najvažnije je da budete što precizniji i kažete kako se osjećate. Iskažite emocije jer će ih ljudi najprije zapamtiti. A onda uz svoje osjećaje vežete činjenicu i situaciju koja je kod vas pobudila određene osjećaje. Primjerice, "Bila sam sretna kad si me nazvao jer znaš koliko mi to znači ili Pogodilo me što nisi javio da ćeš kasniti jer se večera ohladila." Kada se nalazite s druge strane, važno je da feedback ne uzmete previše k srcu. Razmislite o onome što ste čuli, dajte si vremena i pronađite način kako sljedeći put odreagirati bolje u situaciji koja je u nekome pobudila negativne emocije.

Počnite od prijatelja, obitelji i najbliže okoline


Pohvalite, ali i recite otvoreno ako vam nešto smeta, zašto vam smeta i kako se osjećate u vezi toga. Jednom kada savladate tu vještinu, ući će vam u naviku i svakodnevni život. Pritom potaknite i svoju okolinu na isto.

Danas su, nažalost, ljubaznost i pohvala rijetkost. No, s pozitivnim feedbackom i pravilnim pristupom razveselit ćete ljude, namamiti im osmijeh na lice i bit će vam zahvalni. S negativnom povratnom informacijom treba biti nešto oprezniji. Dajte do znanja da ju dajete u najboljoj namjeri, a ako ne odmah, druga strana će kad-tad shvatiti koliko joj je ista pomogla.

Vrlo lako ćete zatim preko Facebooka poslati poruku dućanu u kojem ste bili i pohvaliti djelatnicu koja je bila iznimno ljubazna i pomogla vam oko odabira majice ili pak napisati konstruktivan e-mail s prijedlogom, npr. za uvođenjem dodatnog konobara u večernjim satima u vašem omiljenom kafiću zbog vremena čekanja na narudžbu.

Vježbajte, učite i širite kulturu feedbacka.

Podijeli:

Image Description

Martina Raškaj, mag.oec.

Savjetnica za životopis i zapošljavanje. VELIKI optimist. Strastveni istraživač. Vječni putnik. Područje rada: Promjena kao komfor zona.
Još savjeta

Kako pregovarati o plaći?

Pregovaranje o plaći jedan je od ključnih trenutaka u profesionalnoj karijeri. Uspjeh u ovom procesu može značajno utjecati na vaš financijski i profesionalni rast. Evo praktičnih savjeta koji vam mogu pomoći u ovom važnom zadatku.

Kada je najbolje poslati prijavu za posao?

U nekoliko savjeta sam i sama prije vjerovala, no isti su se vremenom pokazali nebitnima. "Nemoj slati prijavu za posao kasno navečer jer je nepristojno", "Nemoj je slati vikendom da eventualno ne smetaš potencijalnom poslodavcu", i razni drugi... Pa kada je onda najbolje vrijeme za poslati prijavu za posao?

Niste li prekvalificirani za ovu poziciju?

Osobe koje vas intervjuiraju ponekada će vas pitati je li mislite da ste prekvalificirani za poziciju na koju se prijavljujete. Odgovaranje na ovo pitanje može bit nezgodno. Najbolje bi bilo da na ovo pitanje odgovorite tako što objasnite zbog čega ste zainteresirani za poziciju, čak iako ste možda prekvalificirani za ulogu. Osim toga pokušajte pokazati na koji način će vaše vještine koristiti kompaniji.

Kako se isticati u brzo rastućem tehnološkom okruženju?

Pronaći mentora je jedna od najbitnijih stvari koje možete učiniti u bilo kojoj fazi vaše karijere. Ako želite raditi na visokom nivou, tehnički gledano, onda vaš rad mora proći kroz pregled.

Savjeti za slanje životopisa putem e-maila

Puno truda ste uložili u izradu životopisa i sada „samo“ trebate poslati e-mail poslodavcu. Da… zvuči banalno, ali prema nekim istraživanjima trećina prijava za posao odbaci se zbog slanja pogrešnog e-maila. U našem digitalnom vremenu uobičajeno je da poslodavci oglašavaju dostupna radna mjesta na platformama za zapošljavanje i često traže da se prijave pošalju putem e-maila. Iz toga razloga biste trebali znati kako ispravno poslati životopis e-mailom. Kako bismo vam olakšali stvari, napravili smo ovaj vodič o tome kako poslati životopis putem e-maila.

Budite obožavatelj, a ne kandidat za posao

"Zaljubila" sam se u tu firmu i to je bilo prvo što sam istaknula kada su me pozvali na razgovor. Malo je reći da su ostali ugodno iznenađeni energijom i motivacijom koja je izlazila iz mene kada sam pričala o njihovoj firmi.


© 2026 Adorio - made within Croatia