SAVJET ZA KARIJERU
Kako pregovarati o plaći?
Bilo da započinjete novi posao ili planirate promaknuće na trenutačnom radnom mjestu, svi znamo da bismo češće trebali pregovarati o plaći s obzirom koliko značajno na naš život može utjecati i samo malo povećanje plaće. Međutim, ponekada kod pregovaranja o plaći smetamo sami sebi… možda nećemo prepoznati dobre prilike za pregovaranje, fokusirati se samo na svoje slabosti i napraviti prve ustupke u vlastitim mislima prije nego što pregovori uopće započnu.

Malo koja stvar na poslu može izazvati tjeskobu poput pregovaranja o plaći, pogotovo ako se radi poslu iz vaših snova ili se brinete da ćete izgubiti ponudu za zaposlenje. Taj je osjećaj normalan, ali bi vam moglo pomoći da manje razmišljate o tome što biste mogli izgubiti u pregovorima, a više o tome što možete dobiti ukoliko se na njih dobro pripremite. Možda će vam malo smiriti živce, informacija da većina poslodavaca očekuje da će zaposlenici ili kandidati koji se prijavljuju na posao pregovarati o plaći. Dakle, iako se razgovor o plaći može činiti kao stresan događaj, trebaš znati da se takvi pregovori često događaju i da bi za vas bilo još gore, ako nikada ne pregovarate o plaći.
Kada razmišljate o tome kako pregovarati o plaći, onda ponekada donosite odluke koje su u suprotnosti s vašim najboljim namjerama. Imamo nekoliko savjeta kako započeti pregovaranje o plaći, bilo da ste pozvani na razgovor s novim poslodavcem, spremate se pregovarati o uvjetima zapošljavanja ili ste već dobili ponudu za posao.
1. Nemojte se bojati pregovarati
Mnoge osobe pristanu na prvu ponudu koju im poslodavac ponudi. Ovo nije mudro. Obično ćete moći dobiti više, jer poslodavac očekuje pregovore i svjesno daje ponudu koja je niža od iznosa koji bi bio spreman platiti. Osim toga, pregovaranjem pokazujete da ste samopouzdani i da znate vašu vrijednost.
2. Trebate znati koliko vrijedite
Tijekom pregovora, dvije najčešće pogreške su podcjenjivanje ili precjenjivanje vrijednosti koju donosite poslodavcu. Kako biste spriječili ovu pogrešku, prvi korak je uvijek potražiti prosječnu plaću za vašu poziciju. Jednostavna Google pretraga vam može dati dobar prvi pregled. Također možete provjeriti prosječne plaće i na našem portalu, međutim nemojte zaboraviti konzultirati se s više izvora.
Ako želite imati plaću koju zaslužujte, onda trebate i znati kolika je uobičajena plaća za vaše radno mjesto. U suprotnom, ako započnete pregovarati o plaći bez točnog iznosa, bit ćete prepušteni na milost i nemilost iskusnom pregovaraču.
Još jedan savjet je da ne odbijate razgovore s recruiterima. Iako možda ne tražite posao, javite se na pozive recruitera, jer oni znaju koliko vrijede osobe s vašim iskustvom i znanjem. Sljedeći put kada razgovarate s recruiterom o novom poslu, onda možete taj razgovor iskoristiti kako biste saznali koliko vrijedite na tržištu rada. Možda nećete dobiti točan iznos plaće, ali zasigurno će vam ponuditi raspon plaće koji također može biti jako koristan.
3. Odaberite vrh raspona za plaću
Nakon što pretražite informacije o plaćama, vjerojatno ćete doći do raspona koji predstavlja vašu tržišnu vrijednost. Umjesto da odredite vašu plaću prema sredini raspona, odaberite iznos koji je bliži vrhu.
Prije svega… trebate pretpostaviti da imate pravo na najvišu moguću plaću i da će vaš poslodavac zasigurno htjeti pregovarati, pa će vam biti potreban prostor za pregovaranje kako biste završili s plaćom s kojom ste zadovoljni.
Velike korporacije vrlo često određuju plaće zaposlenika prema već unaprijed određenim rasponom plaće. Osim toga, možete pregovarati o vašoj plaći i s ljudskim resursima, a ne sa šefom. U takvom okruženju, kada odlučujete kako pregovarati o plaći, pokušajte prvo prepoznati kojoj kategoriji plaće pripadate prema vašem obrazovanju i radnom iskustvu, a zatim se trebate izboriti za najvišu moguću plaću u tom rasponu.
Pretpostavimo da ste istražili koliko osobe s vašim obrazovanjem, radnim iskustvom i vještinama zarađuje… i da je to između 7.000 HRK i 8.000 HRK. Umjesto da kažete “Mislim da zaslužujem 8.000 HRK“, recite “Ispravite me ako griješim, ali čuo sam da ljudi poput mene obično zarađuju između 8.000 HRK i 9.000 HRK." Kao što možete primijetiti, ova izjava nije zahtjev i usidrili ste se kod pregovaranja između 8.000 HRK i 9.000 HRK… to sada može biti vaša referentna točka za pregovaranje. Ta brojka naravno ne mora biti relevantna za vaš daljnji razgovor, međutim… ona može vrlo dobro usmjeriti visinu vaše plaće.
4. Spremite se i na mogućnost odlaska
Odustajanje od ponude nikada neće bit jednostavno, ali važno je znati kada to trebate učiniti.
Ponekada, poslodavac neće moći ispuniti vaš želju za višom plaćom ili vam ponuditi dodatne pogodnosti. U tom slučaju, morati će te odlučiti vrijedi li ostati na tom radnom mjestu za manju plaću. Niža plaća se može prihvatiti, ukoliko je posao manje stresan, bliži kući ili vam nudi veću fleksibilnost ili više slobodnog vremena.
Kad pregovarate o plaći, također biste trebali imati i iznos ispod kojeg sigurno nećete prihvatiti ponudu, dakle taj iznos mora biti toliko nizak da ga morate odbiti. To se može temeljiti na financijskim potrebama, vašoj tržišnoj vrijednosti ili jednostavno iznosu koji vam je potreban kako biste ste se ugodno osjećali.
5. Odredite pravo vrijeme
Tijekom razgovora za posao, obično je najbolje pregovarati o plaći nakon što primite ponudu, a ne tijekom ranijih faza procesa intervjua. Najveću pregovaračku moć imate nakon što ste dokazali da ste najbolji kandidat za poziciju. Rano pregovaranje može također naštetiti vašim izgledima da dobijete ponudu za posao. Važno je i kada ćete razgovarati o povišici. Većina osoba će čekati vrijeme godišnje evaluacije planiranih ciljeva, međutim do tada je tvoj šef vjerojatno već odlučio o povišicama za cijelu kompaniju. Umjesto toga, razgovarajte sa vašim šefom o povišici 3 do 4 mjeseca unaprijed.
Svakako se sa svojim poslodavcem dogovorite u koje ćete vrijeme tijekom godine zajedno sjesti i porazgovarati o svojoj plaći i učincima. Sasvim je u redu naznačiti da očekujete godišnje povišice ako je vaš učinak na očekivanoj razini
6. Budite samopouzdani
Pregovaranje samopouzdanjem je jednako važno koliko i argumenti koje koristite tijekom razgovora. Što više samopouzdanja pokažete, to će poslodavac prije razmatrati vaše zahtjeve. Samopouzdanje i uvažavanje vlastitih sposobnosti se ne smije pomiješati s arogancijom. Nedostatak samopouzdanja može dovesti do pretjeranog objašnjavanja ili isprike zbog vaših zahtjeva, što baš i nije od pomoći prilikom pregovaranja. Umjesto toga, samouvjereno i jednostavno navedite vašu traženu plaću, uključujući kratak sažetak s vašim objašnjenjima.
Ovaj korak je posebno važan jer razgovor o novcu može biti neugodan, ali što više vježbate, to će te se ugodnije osjećati kada dođe vrijeme za pregovaranje. Vježbanje vam može pomoći da steknete samopouzdanje i otkrijete područje u kojem se možete popraviti. Najbolje je vježbati pred prijateljem ili kolegom od povjerenja, pogotovo ukoliko može pružiti korisne povratne informacije. Također možete i snimiti vaš govor ili govoriti ispred ogledala.
Držite glavu visoko i nasmiješite se kada uđete u ured na pregovaranje o povišici. Također je vrlo važno započeti pregovore u pozitivnoj atmosferi, jer način na koji ulazite može odrediti kakav će biti ostatak razgovora.
7. Tijekom vašeg intervju odgodite pregovore o plaći što je duže moguće
Iako se ovo možda čini kao čudan savjet, važno je odgoditi pregovore o plaći do kasnijih faza vašeg razgovora za posao. U idealnom slučaju, vi ste jedini preostali kandidat. To vam pomaže, jer sada znate da ste vi kandidat kojeg poslodavac želi zaposliti. Ako poslodavac želi rano započeti razgovor o plaći, možete reći da želite proći kroz neke druge točke prije nego što razgovarate o plaći.
8. Pokažite što možete napraviti
Prije nego što popričate o konkretnim brojkama, razgovarajte o tome što ste učinili ili što je još važnije, što možete učiniti za kompaniju. Također, pripremite sažetak s postignućima i konkretnim primjerima koji točno pokazuju koliko doprinosite kompaniji. Dakle… nešto poput popisa za hvalisanje :)
Sada je vaša prilika da prođete zajedno s vašim menadžerom kroz postignuća koja ste ostvarili. Dakle, trebate se zalagati za višu plaću na temelju činjenica. Poželjno je istaknuti i trenutke u kojima ste u vašoj ulozi napravili i više nego što se od vas očekivalo, što će potvrditi da zaslužujete povišicu.
Dok pripremate vaše bilješke za pregovore, moglo bi biti korisno odgovoriti na sljedeće pitanje. Zašto smatrate da zaslužujete višu plaću od one koju poslodavac nudi. Sastavite nekoliko argumenata za razgovor prije nego što započnete pregovarati.
Ti argumenti mogu uključivati pojedinosti kao što su:
- Rezultati koje ste postigli u prethodnim ulogama. Ako je moguće, koristite konkretne brojke poput prihoda kojeg ste uspjeli ostvariti ili općenito ciljeve koje ste ispunili.
- Godine iskustva u djelatnosti, osobito ako imate više iskustva nego što je poslodavac naveo kao minimalan uvjet.
- Vještine i certifikati, osobito ako su u vašoj djelatnosti jako traženi.
- Prosječne plaće koje nude drugi poslodavci za slično radno mjesto.
Također vježbajte što želite reći, najbolje uz ogledalo, video ili s prijateljem.
9. Fokusirajte se na budućnost, ne prošlost
Kada pregovarate o plaći za novi posao, nije neuobičajeno da poslodavac pita za vašu trenutačnu plaću. To može biti nezgodno za vas, ukoliko ste potplaćeni na trenutačnom radnom mjestu ili želite imati puno višu plaću nego što je sadašnja.
Nikada nije dobro lagati, umjesto toga recite kolika vam je plaća… uključujući pogodnosti, bonuse i slično, a zatim nastavite razgovor kako biste objasnili plaću koju tražite. Usredotočite objašnjene na vašim vještinama, odgovornosti koju preuzimate, vašu tržišnu vrijednost i slično.
10. Postavite se u ulogu osobe s kojom ćete pregovarati.
Kada se pripremate za pregovore o plaći, postavite se u ulogu osobe s kojom ćete pregovarati. Kada uzmete u obzir kako druga osoba razmišlja i koji su njezini interesi, vjerojatnije je da ćete pronaći rješenje koje će odgovarati obim stranama.
Nakon što u procesu zapošljavanja dođete do ponude za posao, vjerojatno ste već uložili mnogo vremena i energije u prijavu i intervju za posao. Poslodavac je također uložio vrijeme u proces, stoga je važno to prepoznati i zahvaliti im što su vas razmotrili za traženu poziciju. Svakako podijelite konkretne razloge zbog čega želite raditi za njih, kao što su kultura firme ili proizvod. Ako to učinite, važno je to napraviti na prijateljski i profesionalan način.
Slušanje druge strane tijekom pregovaranja gotovo je jednako važno kao vaši zahtjevi i argumentacija. Obraćajući pažnju na ono što druga osoba govori, možete razumjeti njezine potrebe i tako ih uključiti u pronalaženje zajedničkog rješenja koje će vas oboje učiniti sretnim
11. Tražite više nego što želite
Uvijek trebate tražiti više nego što zapravo želite. Osoba s kojom pregovarate će u pregovaranju imati osjećaj kao da je dobila bolju ponudu, ako iznos odstupi od vašeg prvobitnog zahtjeva.
I nemojte se bojati tražiti previše. Najgore što se može dogoditi, ako je vaš zahtjev previsok, je da će druga strana vama ponuditi manje nego što ste tražili. To je ipak bolje nego da ne pregovarate uopće.
Bez pregovaranja vam plaća vrlo vjerojatno neće porasti.
Općenito, poslodavac će dati prvu ponudu. Odgovarate pregovaranjem. Moguće je da vam se posreći i vaš prijedlog bude prihvaćen, ali češće ćete dobiti protuponudu. Obično će ova protuponuda biti negdje između njihove ponude i vašeg zahtjeva.
12. Misli na nekog drugog
Istraživanja su pokazala da bolje pregovaramo, pogotovo žene, ako to radimo za nekoga drugoga. Dakle, ako nekoga zastupamo.
Pripremajući se za pregovore o plaći, razmislite kako će povišica utjecati ne samo na vas nego i na vašu obitelj.
13. Budite pozitivni
Pregovaranje može biti zastrašujuće, međutim vi biste uvijek trebali držati razgovor u pozitivnom okruženju.
Možete razgovor započeti poput ovoga: „Stvarno uživam raditi ovdje i smatram da su moji projekti vrlo izazovni. U posljednjih godinu dana osjećam da se opseg mog rada prilično proširio. Vjerujem da su moje uloge i odgovornosti te moji doprinosi porasli. Želio bih s vama razgovarati o mogućnostima povišice moje plaće.“
14. Pregovaranje o vašoj plaći za unapređenje
Kada budete napredovali, to će gotovo uvijek značiti veću plaću. Međutim, neki poslodavci ne vjeruju da biste trebali primati višu plaću dok se ne dokažete u novoj ulozi. Budimo jasni, ovo ne morate prihvatiti. Povećana odgovornost trebala bi doći s većom naknadom. U ovoj situaciji imate pravo zahtijevati bolju plaću.
15. Pregovaranje o vašoj plaći kada ste tek diplomirali
Kada tek počinjete raditi na tržištu rada, nije preporučljivo biti težak pregovarač. Nemate nikakvog iskustva i još imate puno toga za naučiti. Za ovu situaciju, pametno je potražiti prosječnu početnu plaću za poziciju i uzeti to kao referentnu točku.
Kao diplomirani student, važno je shvatiti da poslodavac ulaže u vas tako što vas zapošljava. Trebat će vam obuka, a poslodavac preuzima rizik s vašim zapošljavanjem, budući da iz vašeg životopisa neće moći provjeriti mnoge reference. Mnogi poslodavci vole zapošljavati zaposlenike koji su tek početnici, ne samo zato što su jeftiniji nego i zato što su obično fleksibilniji.
16. Nemojte koristi raspon plaće
Nemojte nikada kod pregovaranja koristi riječ „između“.
Drugim riječima, nikada nemojte dati raspon plaće kada zahtijevate povišicu: „Tražim plaću između 8 i 9 tisuća kuna.“ To potvrđuje da ste spremni popustiti prilikom pregovaranja, a osoba s kojom pregovarate će vas odmah pokušati spustiti na niži iznos.
17. Držite se tržišne vrijednosti
U pregovore o plaći morate ući što je više moguće informirani. Informacije su vaš najvažniji saveznik.
Važno je znati koliku točnu vrijednost možete ponuditi poslodavcu prije nego što započnete pregovarati o plaći. Postoji nekoliko čimbenika koji mogu utjecati na visinu vaše plaće, a to su grad, godine iskustva u industriji, godine iskustva u menadžmentu, razina obrazovanja, razina karijere, vještine, licence i certifikati.
- Uzmite u obzir troškove životu u gradu u kojem živite. Na primjer, možda će vam biti potrebna viša plaća u Zagrebu, nego u Požegi jer su tamo troškovi života viši.
- Ako posao zahtjeva 3-5 godina iskustva, a vi imate više od toga, to bi moglo jamčiti višu plaću.
- Ako poslodavac preferira ili zahtijeva liderske vještine, a vi ispunjavate ili premašujete njihova očekivanja, to može biti opravdanje za veću plaću.
- Relevantni diplomski, magistarski, doktorski ili specijalizirani programi mogu utjecati na vašu plaću ovisno o ulozi ili djelatnosti.
- Općenito, mogli biste očekivati veći raspon plaća kako napredujete dalje u svojoj karijeri.
- Specijalizacije ili tehničke vještine za koje je potrebno vrijeme da se svladaju mogu opravdati veće plaće.
- Poslodavac može zahtijevati ili preferirati da imate posebne licence ili certifikate. Ako ih već imate, možda ste u dobroj poziciji da zatražite veću naknadu.
Umjesto da ne razgovarate o povišici na temelju vaše trenutačne plaće, držite razgovor usredotočen na iznos plaće kojeg na tržištu rada osoba poput vas može zaraditi. Dakle, na vašu tržišnu vrijednost. Poznavanje tržišnog prosjeka vam može biti dobra polazišna točka za pregovaranje, a može se koristiti i kao opravdanje.
Zapamtite da vi kompaniji donosite određene vještine i iskustvo a poslodavac bi to trebao uzeti u obzir prilikom određivanja plaće koju vam nudi. Ako smatrate da je plaća koju vam poslodavac isprva ponudio ispod vrijednosti koja je u skladu s vašim vještinama i iskustvom, budite spremni da vaš zahtjev za višom plaćom potkrijepite s istraživanjem o plaćama na tržištu rada za slično radno mjesto.
18. Postavite prioritete
Kod pregovaranja u vezi plaće poželjno je reći koji su vaši prioriteti. Rangiranje vaših prioriteta je dobar način da osoba s kojom pregovarate razumije vaše potrebe. Možete reći da vam je najvažnija visina plaće, nakon čega slijedi dodatne edukacije, a zatim vrijeme godišnjeg odmora. Zatim ih možete zamoliti da oni podijele svoje prioritete i da zajedno tražite zajednički kompromis.
19. Nemojte spominjati vaše osobne potrebe
Nemojte se usredotočiti na vaše osobne potrebe, poput činjenice da vam je porasla visina kredita za stan ili da vam treba novi auto.
20. Nemojte se bojati odbijenice
Možda se bojite odbijanja, međutim pregovori zapravo ne započinju dok jedna strana ne kaže „Ne“. U suštini, mi ne pregovaramo, ako tražimo nešto što zapravo i druga strana u pregovorima priželjkuje. Pregovaranje je razgovor čiji je cilj postići s nekime dogovor ukoliko njihovi interesi nisu savršeno usklađeni s vašim.
Stoga shvatite da je „Ne“ samo dio procesa, a ne izjava o vašim sposobnostima.
Ostanite samouvjereni, ukoliko osoba s kojom pregovarate ostane iznenađena, negativno reagira ili isti tren odbije vaš zahtjev. Pitajte ih otvoreno zbog čega su tako reagirali kako biste uspješno nastavili razgovor i saznali više informacija.
21. Postavljajte pitanja
Kako reagira osoba s kojom pregovarate na vaš zahtjev o povišici? Odgovara li negativno na plaću koju tražite? Nemojte dopustiti da vas to odvrati, umjesto toga postavljajte pitanja kako biste nastavili razgovor i pokazali da ste voljni surađivati.
Možete reći nešto poput: „Čini mi se da vas je to iznenadilo?“, „Na čemu se temelji proračun za moje radno mjesto?“ ili „Na koji način bismo se mogli dogovoriti, a da pristanete na moje uvjet?“
22. Nemojte prijetiti
Vrlo vjerojatno ćete trebati nastaviti raditi s osobom s kojom pregovarate, stoga je važno da razgovor ostane pozitivan. Što god radili, nemojte prijetiti da ćete otići ako ne dobijete povišicu. Također, ne biste trebali prijetiti šefu s drugim ponudama za posao.
23. Razmislite o drugim mogućnostima
Možda će vam poslodavac ponuditi druge oblike naknade, ukoliko vam ne može osigurati plaću koju tražite. Na primjer, možda možete dobiti više godišnjeg odmora, dodatne dane za rad od kuće, fleksibilno radno vrijeme, službeno vozilo koje možete voziti i za osobnu upotrebu, bolje radno mjesto ili slično. Budite spremni tražiti alternativno rješenje, ukoliko vam poslodavac odmah da do znanja da nije u mogućnosti platiti koliko tražite. U nekim slučajevima ta alternativna rješenja mogu biti jednako vrijedna kao i povišica plaće.
Postoji mnogo različitih razloga za pregovaranje o plaći.
Najvažnije su sljedeće:
- Upravo ste diplomirali i želite izbjeći potplaćenost
- Već radite godinu dana i osjećate da vam vaš učinak tijekom prošle godine dopušta povišicu
- Pregovarate s novim poslodavcem i želite zarađivati više nego kod trenutačnog poslodavca
- Saznali ste da je prosječna plaća za vaše radno mjesto viša od vaše trenutačne plaće i tome želite razgovarati s vašim poslodavcem
- Čuli ste od kolega na poslu koliko oni zarađuju, a taj je iznos puno viši od vašeg
- Vaš poslodavac ne plaća prekovremeni rad, ali svaki tjedan radite dodatne sate. Iz toga razloga želite da vaša osnovica bude viša.
Uz odgovarajuće pregovaračke vještine, moći ćete izvući najbolji ishod iz vaših pregovora. Pregovori poput ovih svode se na to da vi odlučite koliko vrijedite, dok poslodavac odlučuje koliko mu ta pozicija vrijedi. Vaša plaća će vjerojatno biti negdje u sredini toga. Stoga je važno biti realan u pogledu plaće koju biste trebali primati.
Znati kako pregovarati o plaći je vrijedna vještina koja vam može pomoći u tome da ste bolje plaćeni za posao koji obavljate. Kao i kod svake druge vještine, potrebno je i kod ove vježbati kako biste bili uspješni.
Treba li na poslu razgovarati o politici?
U modernom radnom okruženju, gdje se kultura otvorenosti i slobodnog izražavanja često potiče, tema politike neizbježno pronađe svoj put do uredskih stolova i pauza za kavu. No, je li razgovaranje o politici na poslu prihvatljivo? Kako se može pristupiti ovoj osjetljivoj temi bez izazivanja napetosti među kolegama?
Započeti karijeru u maloj ili velikoj firmi, pitanje je sad!
Čak i Jack Ma, osnivač najveće e-commerce firme na svijetu Alibaba, u svom poznatom govoru ističe kako je karijeru bolje započeti u maloj firmi. Tvrdi da si u velikoj firmi dio velikog stroja, jedan kotačić koji pomaže da taj veliki stroj funkcionira, dok u maloj firmi naučiš što je strast prema poslu i puno različitih stvari odjednom.
Vječne tehnike upravljanja vremenom: Kako učinkovito iskoristiti svaki trenutak
U svijetu koji neprestano juri, čini se da nikada nemamo dovoljno vremena. Radimo pod pritiskom rokova, obaveza i neprekidne distrakcije. No, unatoč ovim izazovima, postoje vječne tehnike upravljanja vremenom koje nam mogu pomoći da uspostavimo ravnotežu i iskoristimo svaki trenutak na najbolji mogući način
Savjeti za slanje životopisa putem e-maila
Puno truda ste uložili u izradu životopisa i sada „samo“ trebate poslati e-mail poslodavcu. Da… zvuči banalno, ali prema nekim istraživanjima trećina prijava za posao odbaci se zbog slanja pogrešnog e-maila. U našem digitalnom vremenu uobičajeno je da poslodavci oglašavaju dostupna radna mjesta na platformama za zapošljavanje i često traže da se prijave pošalju putem e-maila. Iz toga razloga biste trebali znati kako ispravno poslati životopis e-mailom. Kako bismo vam olakšali stvari, napravili smo ovaj vodič o tome kako poslati životopis putem e-maila.
Ključne vještine i iskustva koja biste trebali steći na praksi
Praksa predstavlja važan korak u profesionalnom razvoju svakog mladog stručnjaka. Ona pruža priliku za stjecanje praktičnog iskustva, razumijevanje radnog okruženja i razvijanje vještina neophodnih za buduću karijeru.
Je li vrijeme da napokon date otkaz?
Kako znati je li ipak došlo vrijeme da date otkaz? Postoji pet znakova na temelju kojih možete bez sumnje zaključiti da je vrijeme da promijenite posao, ili da uvedete drastične promjene na Vašem radnom mjestu.