Savjet za karijeru
Sve tajne sastanka
Iako je riječ o poslovnom okruženju, trebate imati dozu opuštenosti i ljudskosti. Sastanak započnite s komplimentom, bilo osobe s kojom imate sastanak ili pak nekog detalja u uredu.
Martina Raškaj, mag.oec.
Dobra je priprema pola obavljenog posla. Tako i na sastanku možete briljirati, čak i ako ga samostalno održavate po prvi put. Sve je uvijek stvar vježbe i pripremljenosti. Sa svakim sljedećim sastankom, bit ćete pametniji, još bolje pripremeljeni, s još više iskustva. No, od kuda uopće početi, kako strukturirati sastanak, što trebate izbjegavati i što poslije?
Kako se dobro pripremiti?
Predvidite, a onda i razradite sve moguće scenarije. Prije svega, posvetite se temi sastanka. Razradite ju po natuknicama (ako je moguće), a korak više koji možete napraviti je da dnevni red sastanka pošaljete klijentu nekoliko dana ranije kako bi se i on mogao kvalitetno pripremiti. Prolazite sastanak u glavi, glumite sebe pa drugu stranu, postavite pitanja za koja mislite da bi vas mogli pitati, napravite strategiju pozitivnog i negativnog odgovora. Zamolite kolegu s većim iskustvom da odradi probni sastanak s vama. Što sigurniji budete u sebe, to ćete bolje vladati situacijom.
Struktura sastanka
Iako je riječ o poslovnom okruženju, trebate imati dozu opuštenosti i ljudskosti. Sastanak započnite s komplimentom, bilo osobe s kojom imate sastanak ili pak nekog detalja u uredu. On treba biti iskren, a druga strana će se odmah bolje osjećati. Već ste u prednosti, a da druga strana toga često nije ni svjesna. Kreće se uvijek s jednostavnim i laganim temama, poput puta do mjesta sastanka, sezona poslovanja - uvod ili tzv. čavrljanje. Neka ne traje duže od par minuta. Glavni dio neka bude profesionalno odrađen, držite se agende i glavne teme sastanka. Obavezno vodite bilješke, a na kraju još jednom ponovite ono što je dogovoreno i tražite drugu stranu da potvrdi.
Dozvoljene i "zabranjene" teme
Dozvoljeno je biti opušten, nasmijati se, dati kompliment, a poželjno je držati se teme, ne odugovlačiti i biti što konkretniji i efikasniji. Nije sramota ako ne znate odgovor na pitanje. Dapače, budite iskreni, recite da ste novi u ovom poslu te da ćete u najkraćem roku saznati odgovor i javiti. Ono što svakako treba izbjegavati na sastanku su etničke, rasne, vjerske i političke teme. Tome jednostavno nije mjesto na sastanku. Čak i ako klijent postavi pitanje na neku od spomenutih tema, odgovorite neutralno i spontano prijeđite na drugu temu jer nikad ne znate kako vaš odgovor i stav može utjecati na drugu stranu.
Što nakon sastanka?
Kako biste ostavili još profesionalniji dojam, a i radi lakšeg praćenja komunikacije, isti ili najkasnije sljedeći dan pošaljite e-mail osobi s kojom ste bili na sastanku. Zahvalite se na njihovom vremenu i ugodno provedenom sastanku te istaknite dogovorene obaveze i datume do kada se iste trebaju ispuniti. Na vama je da preuzmete kontrolu oko ispunjavanja obaveza s obje strane i pratite do željenog ishoda.
Imajte sliku sastanka u glavi, dobro upoznajte tematiku, budite sigurni u sebe i ne dopustite da vas iznenade.
Poslovi sigurni od robotizacije: Očuvanje ljudskosti u eri automatizacije
U dobu kada roboti i automatizacija postaju sveprisutni u mnogim industrijama, javlja se opravdana zabrinutost o budućnosti radnih mjesta. Dok su neka zanimanja pod rizikom zbog tehnološkog napretka, postoje određeni sektori gdje je ljudski doprinos nezamjenjiv. Ovaj članak istražuje koji su to poslovi sigurni od robotizacije te kako se možemo prilagoditi i razvijati u skladu s promjenama koje donosi digitalizacija.
Kako uspješno proći kroz tranziciju iz jednog poslovnog sektora u drugi?
Promjena karijere može biti uzbudljiv, ali i izazovan proces, posebno kada se radi o prijelazu iz jednog poslovnog sektora u drugi. Bez obzira na vaše razloge - bilo da tražite nove izazove, veću zaradu ili više zadovoljstva u poslu - važno je pristupiti procesu tranzicije planski i strateški.
Kako postići maksimalan angažman radnika?
U svojoj osnovi, angažiranost zaposlenika je mjera koja nam kazuje koliki trud je zaposlenik spreman uložiti. To je ključ produktivnosti, zadržavanja i cijelog niza ostalih KPI kao što su zadovoljstvo, sigurnost, apsentizam (odsustvo s posla).
Kako se isticati u brzo rastućem tehnološkom okruženju?
Pronaći mentora je jedna od najbitnijih stvari koje možete učiniti u bilo kojoj fazi vaše karijere. Ako želite raditi na visokom nivou, tehnički gledano, onda vaš rad mora proći kroz pregled.
Stvari koje nikada ne biste trebali nositi na radnom mjestu
Odijevanje za posao ne predstavlja samo odabir odjeće koja je udobna i koja nam se sviđa, već i razumijevanje kako naše odjevne odluke mogu utjecati na naš profesionalni imidž i kako nas drugi doživljavaju u radnom okruženju. U različitim industrijama i tvrtkama postoje različita pravila i očekivanja kada je u pitanju odijevanje, no postoje određeni univerzalni principi koji se odnose na većinu radnih mjesta. U ovom članku, usmjerit ćemo se na ono što definitivno nije prikladno nositi u većini profesionalnih okruženja i dati smjernice koje će vam pomoći da ostanete profesionalni, a istovremeno vjerni svom stilu. Pritom, važno je imati na umu da pravilan odabir odjeće može značajno doprinijeti vašem samopouzdanju i profesionalnom razvoju.
Opišite vašeg idealnog poslodavca
Kada vas poslodavac pita kako izgleda vaš idealna kompanija, vi ćete u sebi vjerojatno pomisliti da je to ona koja nudi plaću preko 20 tisuća kuna, neograničen godišnji odmor i samo četverodnevni radni tjedan