Hrvatski turistički lideri pozorno prate razvoj događaja na Bliskom istoku, ali za sada nema mjesta panici. Prema riječima Veljka Ostojića, direktora HUT-a i predsjednika UPUHH-a, dinamika bookinga za hotele i kampove odvija se prema planu, uz uobičajene sezonske fluktuacije.
Ipak, neizvjesnost oko trajanja i širenja sukoba prisilila je menadžment turističkih kompanija na pojačan oprez i strateško prilagođavanje ponude gotovo iz sata u sat.
Dnevna optimizacija umjesto dugoročnih prognoza
S obzirom na to da je mir osnovni preduvjet turizma, trenutna situacija zahtijeva specifičan pristup upravljanju objektima:
Fokus na prodaju: Kompanije prate vijesti na dnevnoj razini kako bi pravovremeno reagirale na eventualne promjene u ponašanju gostiju.
Upravljanje ponudom: Naglasak je na optimizaciji svih resursa kako bi se zadržala profitabilnost unatoč potencijalnim poremećajima u transportu (posebno zračnom).
Iskustvo iz kriza: Ostojić podsjeća da je sektor uspješno prebrodio pandemiju i inflacijske pritiske, što daje čvrst temelj za optimizam.
Mit o masovnim popustima: Akcije su alat, a ne nužda
U medijskom prostoru često se nagađa o velikim pojeftinjenjima zbog krize, no realnost na terenu je drukčija:
Ciljane akcije: Trenutni popusti su standardni marketinški alat za popunjavanje specifičnih termina ili objekata (tzv. early bird ili last minute za predsezonu).
Destinacijska stabilnost: Ostojić naglašava da akcijske ponude u Hrvatskoj nisu postale masovna pojava koja bi ukazivala na pad potražnje.
Kvaliteta ispred cijene: Fokus ostaje na održavanju razine usluge koja opravdava trenutne cjenike.
Povijesna otpornost hrvatskog turizma
Hrvatska je kroz povijest više puta dokazala da u globalnim krizama "ne prolazi loše". Razlozi su višestruki:
Blizina emitivnih tržišta: Većina gostiju dolazi vlastitim prijevozom iz Srednje Europe, što smanjuje ovisnost o globalnom zračnom prometu.
Percepcija sigurnosti: Hrvatska se i dalje doživljava kao sigurno utočište u nemirnim vremenima.
"Važno je da zadržimo optimizam pred glavnu turističku sezonu. Naš turizam u globalnim krizama nije prošao loše", zaključio je Ostojić.
