Na zajedničkoj konferenciji za medije Hrvatske udruge turizma (HUT) i nacionalne udruge hotelijera (UPUHH), predstavljeni su rezultati opsežne ankete o očekivanjima sektora za tekuću godinu. Unatoč solidnim brojkama za predstojeći Uskrs, struka upozorava na opasno sužavanje profitnih marži uslijed eksplozije troškova poslovanja.
Predsjednik HUT-a, Veljko Ostojić, istaknuo je da će uskrsni blagdani biti "lakmus papir" za sezonu, uz predviđenih 550 tisuća noćenja u četiri blagdanska dana.
Geopolitički utjecaj na daleka tržišta
Trenutačna situacija na Bliskom istoku izravno se odrazila na zračni promet, što osjećaju destinacije orijentirane na goste iz Azije i Amerike.
Zračna čvorišta: Otkazi rezervacija vezani su uz nesigurnost u Dohi i Dubaiju, ključnim točkama za interkontinentalne letove.
Europska stabilnost: Većina EU tržišta se "dobro drži", iako se pomno prati Njemačka (22 % udjela u prometu) te Austrija, Nizozemska i UK, gdje se bilježi lagani pad bukinga.
Rezultati ankete: Oprez zamjenjuje investicijski zamah
Anketa provedena na uzorku od 259 hotela i kampova (jedna trećina ukupnih kapaciteta RH) otkrila je dramatičnu promjenu u investicijskim planovima:
Pad investicija: Čak 59 % hotelijera planira manje investicije ili njihovu potpunu obustavu. Prošle godine je čak 90 % njih najavljivalo rast ulaganja.
Fokus na luksuz: Jedini segment u kojem se vidi isplativost je visoka kvaliteta (4* i 5*), jer taj profil gostiju najmanje odustaje od putovanja uslijed inflacije.
Digitalna transformacija: Ulaganja koja se nastavljaju usmjerena su primarno u umjetnu inteligenciju i digitalizaciju procesa.
Škarice troškova: Plaće rastu brže od prihoda
Najveći pritisak na poslovanje dolazi iz sektora rada i komunalnih davanja:
Trošak rada: Lani je rastao preko 15 %, dok su prihodi rasli tek oko 8 %.
Planirana povećanja: Trećina hotelijera pokušat će ove godine povećati plaće za dodatnih 10 % kako bi zadržali radnu snagu.
Cijene usluga: Očekuje se rast cijena soba od 3 do 6 %, dok će cijene hrane i pića rasti do 3 %, prateći ritam inflacije koja je u ožujku dosegnula 4,8 %.
